HOME          Terms of use          Help/FAQ          Contact me

 

~* Hjälp/vanliga frågor (FAQ) *~

ANGÅENDE BESTÄLLNINGAR:

Vad ska jag tänka på innan jag handlar?
Kan man handla mot faktura?
Fungerar dina bilder på en Mac/iMac?
Jag har förlorat mina köpta bilder. Vad göra?



VAD SKA JAG TÄNKA PÅ INNAN JAG HANDLAR?

Det är viktigt att du läser reglerna innan du köper något.

Normalt får du bilderna som zip-filer och det kan vara bra att kolla om du kan öppna sådana filer. (Se separat rubrik i hjälpmenyn.) Läs övriga svar på denna sida för mer information, och du är förstås alltid välkommen att fråga om något är oklart.




KAN MAN HANDLA MOT FAKTURA?

Ja, men eftersom jag ett par gånger har råkat ut för att inte få betalt för skickad vara måste man numera betala in på mitt postgiro innan jag kan skicka bilderna. Jag skickar dock gärna fakturan i förväg om ni vill.




FUNGERAR DINA BILDER PÅ EN MAC/IMAC?

Har du Mac OS version 8 eller nyare ska det inte vara några problem för Mac/iMac-användare att öppna och använda mina kollektioner. Vill du vara säker kan du spara hem denna zipfil och prova. Den är i samma format som köpepaketen.



JAG HAR FÖRLORAT MINA KÖPTA BILDER. VAD GÖRA?

Man ska alltid se till att göra säkerhetskopior av alla sina viktiga filer, men har du trots allt mist något du köpt ska jag förstås försöka hjälpa dig att få det tillbaka igen. (Dock kan jag inte skicka en ny CD om den gamla skulle gå förlorad. :-))


------------
Copyright © 1997 - 2021 Helena Normark/Graphic Garden®.
Please note that the graphics used to decorate this site are my personal property.